Technicien qualité interne F/H

L'entreprise

M-extend est un groupe familial et indépendant qui prend ses origines en 1951. Fort de notre histoire, de notre raison d’être, de nos valeurs et de notre culture de l’innovation, nous nous appuyons sur nos marques commerciales (MX, ManuRob, Farmanip, Mach Connectors) pour proposer aux agriculteurs des solutions qui facilitent leur travail de manutention.
À partir de nos 2 sites français et nos sites internationaux où nous employons plus de 1200 collaborateurs, nous maîtrisons toutes les étapes nécessaires à la création d’un produit : de la conception à la production puis la commercialisation.
Notre force réside dans cette stratégie d’intégration, notre connaissance des plateformes qui accueillent nos solutions de manutention ainsi que dans notre relation avec les utilisateurs de nos produits et services.
Engagés durablement et respectueusement auprès de nos collaborateurs, de nos clients et de tous nos partenaires, nous bâtissons ensemble une croissance internationale et harmonieuse.

Description du poste

Au sein d’un service Qualité d’environ 20 collaborateurs, rattaché(e) au Responsable Qualité, vous intervenez dans le cadre de la politique qualité du Groupe. Vous participez à l’amélioration de la performance qualité de nos usines et le développement de nouveaux projets.

Vous jouez un rôle clé dans l’amélioration continue et la satisfaction de nos clients internes et externes.

Vous accompagnez les îlots de production dans l’amélioration de la qualité et contribuez à la qualification et à la validation des nouveaux produits et procédés, dans un contexte de projets industriels structurants. 

Vos principales responsabilités

1. Qualifier les nouveaux produits et procédés

• Représenter la fonction Qualité au sein des équipes projets
• Valider les livrables qualité et assurer le reporting auprès du pilote projet et du responsable hiérarchique
• Formaliser les retours d’expérience qualité
• Valider les plans de surveillance et les échantillons initiaux
• Participer à la validation des réceptions provisoires et définitives des nouveaux moyens de production (machines)
• Réaliser des audits produits et procédés

2. Maîtriser la qualité des produits en production

• Représenter le client interne et externe sur votre périmètre
• Participer aux rituels d’animation qualité et production
• Mettre à jour, analyser et diffuser les indicateurs qualité
• Animer des groupes d’analyse et de résolution de problèmes (8D, QRQC, etc.)
• Mettre en œuvre les actions de sécurisation client (jusqu’à l’arrêt des livraisons si nécessaire)
• Communiquer au service client les analyses menées et les actions correctives mises en place
• Valider les mises à jour des plans de surveillance
• Réaliser des audits produits et process
• Être force de proposition dans l’amélioration continue du processus qualité
• Assurer une veille organisationnelle et fonctionnelle (procédés) sur votre périmètre

Au-delà de votre périmètre, vous intégrez un service engagé dans le renforcement du processus Qualité interne, dans un environnement :

• structuré et industriel,
• collaboratif et stimulant,
• favorisant les interactions avec la Production, la Direction Technique, le Bureau d’Études, le SAV, etc.

Profil recherché

Réf: 5885e598-b4c3-42d1-8cd4-c28756ef407a